よくある質問

ご利用者向け

どこのお店で使えますか?
利用店舗として、ぐりぶークーポン事務局に申請し登録された店舗には、事務局から、「利用店舗ステッカー(第三者認証店用、特産品用、飲食店・花・茶用)」や「利用店舗のぼり旗」をお送りしております。
利用店舗には、利用店舗の目印として、掲示をお願いしております。
対象とする特産品は何ですか?
対象とする特産品は以下が対象となります。
① 県内で生産される農林水産物(土産品や贈答用に包装されたもの)
② 県内の食品製造者又は販売者が製造・販売し、一般的に本県の特産品として認識され得る地域性を有する加工食品
③ 県内の製造者が製造した焼酎・酒類
④ 国及び県指定の伝統的工芸品(伝統的工芸品の技術を生かした工芸品も含む)
⑤ 本県の特徴をデザイン等に取り入れた製品

詳しくは特産品の分類表をご覧ください。
ぐりぶークーポンが配信される方法を教えて下さい。
まずは、LINEのホーム画面の検索に、鹿児島県庁を入力してください。
次に、鹿児島県庁の公式サイトのお友達追加ボタンを押してください。
最後に、トーク画面に「ぐりぶークーポン」が配信されたことをご確認ください。

詳しくはご利用までの流れの図解もご覧ください。
ぐりぶークーポンはどうやって使うのですか?
ぐりぶークーポンは、毎週月曜日にLINE公式アカウント「鹿児島県庁」より配信されます。
配信された「ぐりぶークーポン」の画像をタップしてください。
お会計時に、店舗スタッフが確認を行いますので、必ず目の前で「使用する」を押してください。
併せて、ぐりぶークーポン利用カードの提出が必要となります。
紙のクーポンはないですか?
紙のクーポンはございません。
ぐりぶークーポンは、LINEで配信される電子クーポンです。
ぐりぶークーポンは1人何枚使えますか?
ぐりぶークーポンは、毎週月曜日にLINE公式アカウント「鹿児島県庁」より配信されます。
1週間に1回、2,000円(税込)以上のご利用で700円もしくは、500円割引がご利用いただけます。
※スマホを数台ご利用でLINEアカウントが複数ある場合は、アカウントごとにご利用いただけます。
大人数の宴会でもぐりぶークーポンを使用できますか?
人数による使用制限はありません。
会計総額に対するクーポン数の上限(2,000円以上で1クーポン)に留意した上で、使用を希望する全てのお客様のスマホをお店の方に提示し、クーポン使用前後の画像を確認してもらう必要があります。
1週間に700円と500円のクーポンどちらも使えるのですか?
1週間に1回、700円か500円どちらか一方のみ使用可能です。
2人で1つの商品を購入したい時に使えますか?
4,000円(税込)以上の商品・サービスをご利用で、2名で2クーポンを提示いただければご利用可能です。
年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。
ぐりぶークーポンを使用しなかった週は、繰り越せますか?
繰り越しできません。
ぐりぶークーポンは有効期間内に限り利用できます。
いつまでぐりぶークーポンの配信はありますか?
令和4年1月30日(日)まで配信予定です。ただし、ぐりぶークーポン発行総額が予定金額に達し次第終了します。
他のクーポンや割引券との併用か可能ですか?
可能です。
トーク画面のクーポンを間違えて消してしまいました。再配信して貰えませんか?
再配信はしておりません。
申し訳ございませんが、次の配信までお待ちください。
クーポンが表示されないです。
LINEアプリをアップデートし、再起動をお試しください。
クーポンを押しても「使用済み」にならないです。
お使いのスマートフォンの機種が古いか、OS又はLINEアプリの更新が長期間なされていないことが原因として考えられます。
アップデートするようお願いします。
ぐりぶークーポンを使用するのを忘れてしまいました。清算後に割引してもらえますか?
会計終了後(レシート発行後)は、割引して貰えない可能性もございます。
使用される場合は必ず、清算前に店舗スタッフにお伝えください。
鹿児島県内に在住していないが使えますか?
LINE公式アカウント「鹿児島県庁」のお友達登録をしている方でしたら、使用可能です。
宿泊でも使うことはできますか?
ぐりぶークーポンは、宿泊サービスでは使用できません。